Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.      Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

ritterkorn.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Karl Ritter (Impressum).

2.      Informationen auf dieser Webseite

ritterkorn.ch beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.ritterkorn.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. ritterkorn.ch bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann ritterkorn.ch weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten und lehnt jegliche Haftungsansprüche ab.

Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.

ritterkorn.ch kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

3.      Preise

Die auf ritterkorn.ch angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer und allfällige weitere gesetzliche Abgaben. Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann ritterkorn.ch Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

4.      Vertragsabschluss

Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.

Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. ritterkorn.ch versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei ritterkorn.ch eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich.

Der Vertrag kommt zustande, sobald ritterkorn.ch eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung oder Abholung der Waren mit Bezahlung vor Ort) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist ritterkorn.ch berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird ritterkorn.ch den Kunden per E-Mail informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei ritterkorn.ch eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.

Allgemeine Produkte- und Verpackungsänderungen behält sich ritterkorn.ch jederzeit vor.

5.      Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

ritterkorn.ch behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

Bei Rechnungsstellung muss die Rechnung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung ausschliesslich online per IBAN-Nr. beglichen werden (bitte keine Einzahlungen auf dem Postweg). Einzahlungsscheine werden nur auf Wunsch abgegeben. Alle nötigen Bankangaben findet der Kunde auf der Rechnung.

Ist zum Zeitpunkt einer Bestellung die Zahlung einer früheren Rechnung ausstehend, ist ritterkorn.ch berechtigt, mit der Lieferung solange zuzuwarten, bis die Überweisung bei ritterkorn.ch eingetroffen ist.

Rückzahlungen können mit einer Aufwandpauschale von CHF 15.00 verrechnet werden.

ritterkorn.ch kann bei Zahlungsverzug des Kunden eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.

Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von ritterkorn.ch.

6.      Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden per B-Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. ritterkorn.ch liefert nur innerhalb der Schweiz.

ritterkorn.ch ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten, wobei die Waren mit Economy Versand per Post versendet werden. So sollte der Kunde die Waren innerhalb von drei Arbeitstagen ab Bestelleingang erhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. ritterkorn.ch ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet.

Die Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, liegt der Lieferung bei.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann ritterkorn.ch den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die ritterkorn.ch Gewähr leistet, innert 3 Werktagen schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen. Nach dieser Frist gilt die Ware als genehmigt. Der Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderungsansprüche sind ausgeschlossen.

Umtausch und Retournierung von gelieferten Waren sind grundsätzlich nicht möglich, ausgenommen von der Bestellung abweichende Lieferungen, Beschädigung der Produkte wegen unsachgemässer Verpackung sowie Waren mit Produktefehlern. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von ritterkorn.ch angegebene Rücksendeadresse zu schicken. Rücksendungen an ritterkorn.ch erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden.

Beschädigungen der Pakete sind unmittelbar beim Zulieferer (Post, etc.) zu reklamieren.

Ergibt sich bei der Prüfung durch ritterkorn.ch, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann ritterkorn.ch die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

ritterkorn.ch übernimmt keine Haftung für eine allfällige Qualitätsminderung der Produkte auf Grund der ungeeigneten Lagerung oder unsachgemässer Behandlung der Produkte von Seiten des Kunden.

Für die präzise Deklaration der Inhaltsstoffe übernimmt ritterkorn.ch keine Haftung.

7.      Verfügbarkeit

ritterkorn.ch kann die lückenlose Verfügbarkeit des Angebotes nicht garantieren. Wenn ein Artikel gar nicht am Lager ist, nennt ritterkorn.ch auf Anfrage per E-Mail die nächstmögliche Lieferfrist.

8.      Versandkosten

Die Versandkosten (Porto und Verpackungsmaterial) gehen zu Lasten des Kunden.

  • Schweiz:

Versandkostenpauschale CHF 12.00

  • Regional:

(Bezirk Andelfingen und Stadt Schaffhausen, Neuhausen, Beringen, Feuerthalen, Langwiesen)

Versandkostenpauschale CHF 12.00

Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von CHF 250.00

  • Abholung:

Kostenfrei

 

Eine Mindestbestellmenge oder Kleinmengenzuschlag gibt es bei uns nicht.

9.      Abholung der Bestellung durch den Kunden

Im Bestellvorgang bietet ritterkorn.ch die Option an, die bestellten Waren persönlich abzuholen. Sobald die Bestellung von ritterkorn.ch abgeschlossen wurde, wird der Kunde automatisch per Mail informiert. Die Waren sind ab diesem Zeitpunkt sofort abholbereit.

Die Bestellung ist im Abholcontainer „RadHofladen“ an der Durchfahrtsstrasse im Radhof abzuholen. Die Öffnungszeiten des Containers sind täglich von 8 bis 20 Uhr. Die Bezahlung vor Ort ist möglich; in bar oder mit Twint.

Die Abholung erfolgt an dieser Adresse: Radhof 3, 8460 Marthalen.

10.  Rabatte

ritterkorn.ch gewährleistet Rabatte für Zwischenhändler, Wiederverkäufer, Hofladenbesitzer, Bäckereien (Aufzählung nicht abschliessend). Für Einkäufe mit Rabatt, bekommt der Kunde einen Rabattcode, welcher im Warenkorb eingegeben werden kann. Der Rabatt wird während dem Bestellvorgang verrechnet.

Bitte verlangen Sie bei Interesse ihre Offerte. Hierzu benötigen wir Angaben über die Geschäftsart und voraussichtliche Bezugsmengen.

11.  Datenschutz

ritterkorn.ch darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen, sowie zu Marketingzwecken verwenden. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Die Datenschutzbestimmungen sind im Einzelnen unter folgendem Link abrufbar: Datenschutzerklärung

12.  Gerichtsstand

Der Geschäftstätigkeit von ritterkorn.ch liegt schweizerisches Recht zugrunde. Gerichtsstand ist der für Marthalen zuständige Gerichtsort.

13.  Copyright

Das Copyright für den gesamten Internetauftritt liegt bei ritterkorn.ch. Inhalte dürfen nicht in einem anderen Zusammenhang verwendet und kopiert werden. Das Kopieren, Verwenden und Verändern der Site-Inhalte, auch in Teilen, erfordert die schriftliche Zusage von ritterkorn.ch.

Stand 11.11.2020